Sælger
kbhdanser.dk ejes af Fonden Værtskabsteatret
Tordenskjoldsgade 28, 4.tv
1055 København
CVR: 42022896
hello@kbhdanser.dk

Forsendelse og levering
Vi leverer over hele verden! Forsendelse er gratis for alle ordrer til Danmark.
Forsendelsesomkostninger tilføjes ordrer til adresser uden for Danmark. Beløbet afhænger af modtagerlandet.

Told på internationale forsendelser er ikke inkluderet.

Din ordre sendes med Postnord og leveres til nærmeste pakkeshop eller til den adresse, du har angivet.
Ved hentning af alle pakker skal gyldig identifikation normalt fremvises. Forsendelsen opbevares typisk i 14 dage, før pakken anses som ikke-afhentet og returneres.

Leveringstid
Din ordre sendes i sommerperioden inden for to uger efter, at din ordre er modtaget (vi er et lille og travlt team, men vi lover, at vi ikke glemmer dig!). Leveringstiden fra afsendelse er typisk 4-6 dage, men kan variere afhængigt af hvor i verden pakken sendes til.

Ordrebekræftelse
Alle ordrer modtager automatisk en bekræftelse på betalings-e-mail.
For ordrer, der sendes i Danmark, når de er pakket og klar til at blive sendt, modtager du automatisk et Track & Trace-nummer til sporing af forsendelsen.

Endeligt salg
Der er ingen returneringer eller refusioner for alle butiksartikler.

Defekte varer
Giv os besked, hvis en vare er defekt ved modtagelse!
For at vi kan udskifte en vare, er det vigtigt, at du kontakter webshop@kbhdanser.dk så hurtigt som muligt og sender følgende billeder af den defekte vare:

• Den defekte genstand, så det kan ses, hvad der er defekt.
• Emballagen udefra – både foran og bagpå.
• Pakkeetiket med dit navn og adresse.

Det er op til vores skøn, om skaden er godkendt til udskiftning eller ej.

Kundeservice
Skulle der opstå problemer, eller du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice  webshop@kbhdanser.dk.

Klageret
Alle køb er omfattet af købelovens regler om to års klageadgang, hvilket betyder, at du kan klage over fejl eller mangler indtil 24 måneder fra købet. Retten til klage gælder ikke mangler, skader eller slid på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindelig slitage. Kontakt os, hvis der er fejl eller mangler i din vare.

Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.

Vi tager forbehold for prisfejl, tekniske fejl og trykfejl. Desuden forbeholder vi os ret til at ændre priser uden forudgående samtykke. Reservationer foretages for udsolgte / ophørte varer.

Betaling
kbhdanser.dk accepterer betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, American Express, MobilePay, Apple Pay og Google Pay.

Fortrolighedspolitik
Personoplysninger indssamlet på kbhdanser.dk videregives eller sælges ikke til tredjemand.